Politique de confidentialité

En résumé

Je collecte le minimum de données nécessaires pour répondre à vos demandes, réaliser mes prestations et respecter mes obligations. Je ne vends ni ne loue vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques nécessaires, et vous gardez le contrôle à tout moment.

Responsable du traitement

François Lidove (autónomo, Madrid), contact@francois-lidove.com. Coordonnées complètes dans les mentions légales. Au vu de la taille de la structure et de la nature des données, aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est légalement requis.

Données, finalités et base légale

• Contact / devis : nom, email, téléphone, informations sur votre projet. Finalité : répondre et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles.
• Gestion des clients et prestations : coordonnées, devis, scripts, échanges, validations. Finalité : réaliser et suivre la prestation. Base légale : exécution du contrat, intérêt légitime.
• Facturation et comptabilité : identité, adresse, NIF/TVA, factures. Finalité : facturer et respecter les obligations fiscales. Base légale : obligation légale.
• Newsletter : email. Finalité : vous envoyer mes actualités. Base légale : consentement (retrait à tout moment via le lien de désinscription).
• Mesure d'audience (Google Analytics 4) : données de navigation pseudonymisées. Base légale : consentement, via le bandeau cookies.
• Vidéos YouTube : chargées uniquement après votre consentement ; Google/YouTube peut alors recevoir des données techniques. Base légale : consentement.
• Sécurité du site : journaux techniques (adresse IP, date, requêtes). Finalité : sécurité et prévention des abus. Base légale : intérêt légitime.

Durées de conservation

Demandes sans suite : 3 ans après le dernier échange. Clients et projets : durée de la relation, puis le temps nécessaire à la preuve des droits d'utilisation. Documents comptables et factures : durées légales (généralement 6 ans en Espagne). Newsletter : jusqu'à votre désinscription. Mesure d'audience : selon la durée configurée dans l'outil.

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être accessibles aux prestataires nécessaires à mon activité : Cloudflare (hébergement, sécurité), Airtable (suivi des demandes), Brevo (emails et newsletter), Google Analytics 4 (audience, après consentement) et YouTube (vidéos, après consentement). Selon le service, ces prestataires agissent comme sous-traitants ou, pour certains traitements qui leur sont propres, comme responsables distincts.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Cloudflare, Google, YouTube) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation (Data Privacy Framework UE–États-Unis) lorsque le prestataire est certifié, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-moi à contact@francois-lidove.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, l'AEPD (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es). Les données de ce site ne font l'objet d'aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques.